地磅計量自動化系統(tǒng)與營銷管理
地磅計量自動化系統(tǒng)與營銷管理
能計量是營銷管理中最為重要的組成部分,準確、高效的電能計量為電力企業(yè)營銷管理提供了可靠的依據(jù),為提高供電服務質(zhì)量打下了堅實的基礎。隨著技術(shù)的不斷進步,電能計量自動化系統(tǒng)不斷地普及,在電力營銷工作中發(fā)揮了非常重要的作用。在本文中,筆者主要分析了地磅計量自動化系統(tǒng)在電力營銷管理當中的實際應用和重要作用,以供廣大同行參考與不吝指正。
引言
隨著我國電力系統(tǒng)的不斷發(fā)展發(fā)展,客戶的用電需求不斷增大,電力營銷工作作為電力管理的其中一環(huán),發(fā)揮著重要的作用,是電力企業(yè)對用電客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的重要一環(huán),隨著人民對現(xiàn)代化知識認識的不斷提高,對供電企業(yè)的要求也越來越高,以前單純的手工抄表、手工計算方式,在及時性、應用性、準確性已經(jīng)不能滿足客戶需求,必須采取更加先進、更加方便快捷的管理辦法實施對電力計量及收費等業(yè)務實施更加有效的管理,電力自動化系統(tǒng)就在這個環(huán)境下產(chǎn)生了。通過電力企業(yè)幾年研發(fā),逐步實現(xiàn)了自動化系統(tǒng)的抄表結(jié)算、負荷曲線、負荷控制、報警處理、用戶監(jiān)控、電量統(tǒng)計、計量故障統(tǒng)計、換表管理等基本功能,并逐步實現(xiàn)了線損四分統(tǒng)計管理、停電時間統(tǒng)計、供售電量統(tǒng)計、供電質(zhì)量統(tǒng)計等高級功能,另也逐步實現(xiàn)了與營銷、生產(chǎn)、調(diào)度等系統(tǒng)進行了逐步對接,達到了相關檔案能同步更新,實現(xiàn)了跨系統(tǒng)功能的對接,減輕了工作量,減少了業(yè)務差錯及對接錯誤問題,大大提高了營銷管理的工作質(zhì)量。下面我就營銷管理的重點幾項工作簡單分析一下計量自動化系統(tǒng)的各項功能。
1實現(xiàn)自動抄表功能
地磅計量自動化系統(tǒng)在電力營銷工作中的最直接的應用就是實現(xiàn)了自動化抄表功能,改變了抄表方式,通過采取自動抄表的方式,采取遠程抄表數(shù)據(jù),直接錄入營銷系統(tǒng),直接算出電量電費,大大提高了工作效率,節(jié)省了大量人力。 以我公司為例,自從 2015 年全部安裝完計量終端后,已全部實行遠程終端實現(xiàn)抄表到每一個臺區(qū),此項技改能節(jié)省 6 個人工,提升了較大的工作效率,大大降低了計量電費電量的差錯;下一步,隨著低壓集抄系統(tǒng)的進一步推進,將進一步節(jié)省人力,符合了當前電力體制目標。
2.地磅計量自動化在計量裝置監(jiān)測及異常處理上的應用
在實際工作過程之中,經(jīng)常會發(fā)生這樣的現(xiàn)象:因為計量故障而導致電表表碼不進,但用電用戶卻能正常使用電能。 致使從電表故障直到被發(fā)現(xiàn)、糾正的這個時間周期里,電力部門無法進行正常的電能計量。 這樣一來,由于未能及時地發(fā)現(xiàn)計量故障,所以也就無法及時地控制供電企業(yè)的損失,而且也不清楚計量故障發(fā)生的準確時間, 工作人員唯有進行大概的推算,致使計量數(shù)值爭議頗大,降低了客戶滿意度。 使用了計量自動化系統(tǒng)之后,可以對計量裝置進行實時的監(jiān)控,能夠及時地發(fā)現(xiàn)電表故障, 精準地知道故障發(fā)生的具體時間以及恢復正常計量的具體時間,這樣就能夠進行合理推算,基本上接近事實地計算出用戶要退補的電量數(shù)據(jù), 提高了電費追補的準確性。
3.地磅計量自動化在線損管理上的應用
線損管理中較為關鍵的一步是線損的數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及情況分析,供電企業(yè)只有對線損進行及時、客觀、準確地統(tǒng)計,并對統(tǒng)計數(shù)據(jù)和實際情況展開科學分析, 方能在第一時間發(fā)現(xiàn)異常,查找出具體原因,以指導相關部門及時地查處計量故障、竊電現(xiàn)象、營業(yè)差錯等問題,降低線損。
(1)實現(xiàn)自動化統(tǒng)計線損。 人工計算線損,一方面耗費的時間長工作量大,另一方面統(tǒng)計結(jié)果往往不準確,計量自動化系統(tǒng)很好地彌補了這兩方面缺陷,能夠?qū)Φ蛪河脩綦姳?/span>、臺區(qū)考核表、 變電站關口表等等不同等級類型的計量點實現(xiàn)電能計量。 線損的科學分析,實際上是針對某一段特定的時間之內(nèi)損失的電量進行分析,因為自動化系統(tǒng)已經(jīng)完成了電量計算,并且系統(tǒng)已經(jīng)建立了資料的拓撲關系,所以,根據(jù)計量自動化系統(tǒng)計算線損就會起到很好的效果。
(2)反竊電和計量故障方面:利用計量自動化系統(tǒng)對客戶計量裝置的電流、電壓、功率因數(shù)數(shù)據(jù)和異常用電事件,自動進行三相不平衡、缺相斷線和用電異常事件,自動進行三相不平衡、缺相斷線和異常用電報警等分析,通過安裝在客戶處的負控終端進行監(jiān)控, 每 15min 會采集用戶計量裝置電壓、電流、表碼、功率因數(shù)等數(shù)據(jù),傳輸回自動化主站,由主站及時地展開數(shù)據(jù)分析,在計量自動化系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不正常之后,就會馬上發(fā)出警告信息, 而運維人員就可以根據(jù)信息快速地對故障進行處理, 這樣一來, 設備故障處理的效率得到了很大提升,還可以在第一時間查處竊電用戶,為竊電事實提供數(shù)據(jù)支撐,提高了工作效率,有效避免了偷漏電。
4 .地磅計量自動化系統(tǒng)在客戶停電管理上的應用
準確計算客戶停電時間是減少客戶停電時間的前提和基礎,對供電企業(yè)提高供電可靠性,提升生產(chǎn)運行、客戶滿意度有著重要意義。 利用計量自動化負荷管理終端、配變監(jiān)測終端自動采集功能和主站, 建立基于計量自動化系統(tǒng)的客戶停電時間采集功能, 實現(xiàn)對終端客戶停電時間直接自動采集、篩選、對比、校正。 由于目前各個規(guī)約的兼容性及受終端信號影響問題,重點需要在運維管理上落實管理,確保終端采集數(shù)據(jù)的正確性,并通過數(shù)據(jù)收集開展篩選,進一步比對數(shù)據(jù)的準確性,通過校正,提升數(shù)據(jù)的準確率,對客戶停電時間管理及滿意度提升工作,有著重要意義。
5 .在配網(wǎng)規(guī)劃、業(yè)擴報裝中的作用
地磅計量自動化系統(tǒng)提供了強大的負荷分析自定義能, 可實現(xiàn)對各類行業(yè)用戶、各個細分片區(qū)、工業(yè)區(qū)、居民小區(qū)等的自定義,并獲得實時負荷數(shù)據(jù)。 系統(tǒng)在負荷分析中的應用,對市場分析、配網(wǎng)規(guī)劃、業(yè)擴管理等起到了積極的作用,為負荷預測、用電量趨勢預測提供了重要的參考,也為提高電網(wǎng)的負荷率提供了非常好的分析手段。 配網(wǎng)規(guī)劃信息涉及多部門業(yè)務系統(tǒng),收集數(shù)據(jù)量大,層面多,以前只能通過人工收集,配網(wǎng)規(guī)劃的計算主要靠人工完成, 規(guī)劃的管理與決策主要依靠規(guī)劃人員經(jīng)驗。 而通過計量自動化系統(tǒng)的應用, 可以建立分析對象,跟蹤區(qū)域用電負荷,掌握用電負荷變化情況,對負荷密集區(qū)域和負荷增長較大的區(qū)域及時通知規(guī)劃和工程建設部門,以便及時調(diào)整用電負荷或提前進行電網(wǎng)規(guī)劃和建設, 以滿足負荷增長較快區(qū)域用電需求, 實現(xiàn)年度滾動規(guī)劃管理和電源點規(guī)劃等輔助決策分析功能。 根據(jù)配網(wǎng)規(guī)劃日常工作對數(shù)據(jù)的要求,完成規(guī)劃部門與其他職能部門的數(shù)據(jù)自動銜接,實現(xiàn)規(guī)劃相關歷史、現(xiàn)狀和預測數(shù)據(jù)的綜合查詢;根據(jù)電能計量系統(tǒng)中的負荷情況,優(yōu)化配網(wǎng)規(guī)劃項目庫,協(xié)助規(guī)劃人員創(chuàng)建規(guī)劃項目立項優(yōu)選;協(xié)助建立配網(wǎng)規(guī)劃資料庫,協(xié)助規(guī)劃人員完成年度滾動規(guī)劃工作,輔助項目立項及配網(wǎng)滾動規(guī)劃。
6 .地磅計量自動化系統(tǒng)在實現(xiàn)遠程停送電上的應用
近年以來,隨著系統(tǒng)的不斷升級,已實現(xiàn)了營銷 MIS 系統(tǒng)與計量自動化系統(tǒng)的對接, 實現(xiàn)了自動化系統(tǒng)與客戶表計有效對接,實現(xiàn)了客戶表計遠程抄表,實時監(jiān)控客戶電量電費,通過客戶與供電部門簽訂合同約定的繳費期限繳費, 當客戶拖欠電費時,通過計量自動化系統(tǒng)實現(xiàn)了遠程停送電功能。 通過遠程停送電功能的投入,節(jié)省了催費停電的工作量,減輕了人力,適應當前智能化電網(wǎng)的發(fā)展模式,滿足現(xiàn)代電網(wǎng)系統(tǒng)的發(fā)展。
7 .結(jié)束語
隨著電力管理技術(shù)的不斷更新, 計量自動化系統(tǒng)的不斷快速發(fā)展,在實際應用中取得了良好的效果,相信會在不久的將來,計量自動化系統(tǒng)會進一步降低人力物力、資源的浪費,使得電力管理的工作效率更高, 既降低了電力企業(yè)的運行成本,同時也提高了經(jīng)濟效益,是電力企業(yè)必須實施的管理措施之一。