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新時期基層電子秤檢定機構(gòu)的現(xiàn)狀和發(fā)展研究
當前,我國事業(yè)單位普遍面臨改革,而作為為質(zhì)監(jiān)部門履行計量職能提供 技術(shù)支撐的基層電子秤檢定機構(gòu)面臨著很多問題。本文通過對基層電子秤檢定機構(gòu)現(xiàn)狀和存在問 題的分析,提出了一些機構(gòu)發(fā)展和職能轉(zhuǎn)變的對策。
一、概況
基層電子秤檢定機構(gòu)是我國量值傳遞體系中最 基層的部門,一般成立于二十世紀70年代,隨著 科技的快速進步和衡器行業(yè)的發(fā)展,基層電子秤檢 定機構(gòu)為地方經(jīng)濟的發(fā)展和社會計量的公正公平 提供了重要的技術(shù)支撐,也為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè) 的發(fā)展做出了巨大貢獻。質(zhì)檢系統(tǒng)發(fā)展到今天, 面對著國家機構(gòu)和事業(yè)單位改革的大環(huán)境,作為最小的一個分支 基層電子秤檢定機構(gòu),如何在新時期改革浪潮中求得自身的不斷發(fā)展,是值得 我們深思的一個問題。
二、新時期基層電子秤檢定機構(gòu)面臨的形式和 存在的問題
當前,隨著我國質(zhì)檢機構(gòu)改革的不斷深入和 市場經(jīng)濟的影響,我國質(zhì)檢機構(gòu)的發(fā)展趨勢將是 市場化、國際化、高效化,機構(gòu)之間的競爭將越 來越激烈?;鶎?/span>電子秤檢定機構(gòu)特別是縣一級計量 機構(gòu)在日益壯大的大型檢驗檢測機構(gòu)和越來越激 烈的競爭面前,更顯人單勢薄,舉步維艱,在夾 縫中求生存,形勢不容樂觀。
目前,基層電子秤檢定機構(gòu)很多是作為計量檢 定機構(gòu)的一個部門或者叫一個科室,一部分是作 為一個獨立的法人單位,縣區(qū)的電子秤管理機構(gòu)以 獨立法人形式的居多。但不管是一個部門還是獨 立的法人單位,都普遍存在著檢定項目單一、裝 備水平落后、人員素質(zhì)低及結(jié)構(gòu)不合理等問題, 這些嚴重制約著電子秤檢定事業(yè)的發(fā)展,主要表現(xiàn) 在以下幾個方面。
(一)管理體制制約著基層衡器檢定機構(gòu)自主 發(fā)展。
基層電子秤檢定機構(gòu)雖然在形式上具備獨立法 人資格,但實際上沒有獨立的人事權(quán)、財務(wù)管理權(quán)。項目籌建、人員進出都需要上級管理部門決 定,工作機制的限制,加上很多是差額單位性質(zhì), 在這樣的體制下,人浮于事現(xiàn)象普遍存在,檢定 人員逐漸養(yǎng)成了懶散的工作習(xí)慣。近些年,隨著 事業(yè)單位招聘考試制度的完善,有些機構(gòu)招聘了 一些大學(xué)生,為基層檢定機構(gòu)注入了新鮮血液。 雖然近幾年管理機制不斷改革,但改革力度相對 于經(jīng)濟發(fā)展仍然明顯滯后。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
基層電子秤檢定機構(gòu)由于缺乏資金投入,普遍 存在設(shè)備少且落后、實驗場地不足、開展檢定項 目少以及長期以來低水平的投入只能帶來低檔次 的設(shè)備,因此客觀上檢定人員只能日復(fù)一日地重 復(fù)簡單的技術(shù)勞動,長期在這種環(huán)境中工作不可 能培養(yǎng)出高層次的專業(yè)技術(shù)人才。
①地方政府投入少
首先,各級地方政府和相關(guān)部門對電子秤檢定 部門的重要性認識不足,電子秤部門作為質(zhì)監(jiān)機構(gòu) 一個小分支與特種設(shè)備、質(zhì)量檢驗等相比,經(jīng)濟 收入少,項目單一,地方政府和上級部門不重視, 項目扶持資金也不多,因此多年來形成了電子秤部 門的弱勢地位。
其次,雖然近幾年政府加大了對電子秤檢定機 構(gòu)的投入,地方衡器檢定機構(gòu)也千方百計地籌措 資金,努力解決和改善檢測環(huán)境條件和設(shè)備,但 還是捉襟見肘、力不從心,以現(xiàn)有的條件和投入 很難從根本上解決技術(shù)機構(gòu)所存在的問題?;鶎?/span>電子秤檢定機構(gòu)承檢項目少,檢定項目又單一,由 于資金投入不足,檢定設(shè)備又落后,特別是檢定 大型電子汽車衡的檢衡車缺乏,很多基層電子秤檢 定機構(gòu)的經(jīng)濟收入主要靠大型衡器,但是由于資 金有限,大部分單位(尤其是縣區(qū)機構(gòu))根本買 不起檢衡車,發(fā)展資金嚴重不足。
(2)檢測機構(gòu)設(shè)施差
近20年來,我國經(jīng)濟每年高速增長,新技術(shù) 和新設(shè)備不斷應(yīng)用到生產(chǎn)中,要求計量檢定設(shè)備 更新的速度也越來越快。但是,許多基層衡器檢 定機構(gòu)基礎(chǔ)薄弱、起點低,有些設(shè)備嚴重老化, 因資金問題,多年來沒有設(shè)備更新,相比其他行 業(yè)實驗室,儀器設(shè)備已逐漸老化甚至被淘汰,許 多技術(shù)裝備已逐漸不能適應(yīng)新時期產(chǎn)品標準快速 更新對檢測方法的要求。主要表現(xiàn)在一是砝碼數(shù) 量不足。有的檢定機構(gòu)的標準砝碼只有十幾噸, 而行政區(qū)內(nèi)需要檢定的幾十噸甚至一百噸以上的 電子汽車衡就有幾十臺。按檢定規(guī)程規(guī)定,當檢 定到等于或大于50%最大秤量時可用替代法,檢 定100t汽車衡最少需要50t標準砝碼;二是砝碼 的種類不全。在檢定衡器準確度和靈敏度時,應(yīng) 備有測試誤差用的“允差砝碼”。有的檢定部門沒 有配備允差砝碼,檢定中米用估算的辦法,直接 影響到檢定結(jié)果的準確性;三是檢定中標準器攜 帶不足不全。有的檢定人員礙于交通運輸工具的 限制,沒有帶足標準器。如只帶一個20kg的砝碼, 卻用以檢定1000kg的臺秤。只帶一個2kg的增砣, 卻用以檢定10kg的案秤,更談不上帶允差砝碼了, 致使檢定的秤達不到實際使用秤量。
檢測手段落后致使承檢能力、服務(wù)能力、應(yīng) 變能力、競爭能力和自我發(fā)展能力都不同程度地 受到限制,已不能滿足政府行政部門和企業(yè)的需 要。
(3)實驗室建設(shè)跟不上
實驗室環(huán)境條件相對較差,設(shè)備精度低,不 能滿足新時期快速檢測的需要。很多電子秤檢定機 構(gòu)名義上屬于全額撥款單位,實際上還是自己掙 夠錢才能夠花,而有些縣級單位能夠滿足職工工 資待遇就不錯了,根本沒有多余的資金購買其他 設(shè)備,因此自身沒有能力進行設(shè)備更新和環(huán)境改 善,技術(shù)手段不能滿足地方經(jīng)濟發(fā)展及檢測工作 的需要。
(三)人員素質(zhì)及結(jié)構(gòu)不合理
一是基層電子秤檢定機構(gòu)人員素質(zhì)綜合能力低 下,老齡化現(xiàn)象造成技術(shù)力量青黃不接。有些檢 定機構(gòu)幾十年不進新人,人員年齡結(jié)構(gòu)偏大,文 化層次不高,對電腦操作不熟練。檢定人員大部 分非專業(yè)出生,專業(yè)理論知識欠缺,不能很好的 將理論與實踐結(jié)合。管理水平和操作水平不能滿 足于新形勢下檢測工作的需要;二是檢定人員對 事業(yè)缺乏危機感和緊迫感,工作中等、靠思想嚴 重。檢定人員的工作主動性積極性不高,重收費 輕服務(wù)思想嚴重。思想保守,觀念落后,獨家經(jīng)營的事業(yè)單位體制使部分檢定人員形成了安于現(xiàn) 狀、不思進取的坐等送檢的不良工作習(xí)慣;三是 高素質(zhì)的人才少,引不進、留不住,許多高素質(zhì) 的專家級人才向國家中心和省所集中?;鶎訖z定 機構(gòu)編制不足,多年沒有新進人員,很多專業(yè)出 現(xiàn)人才斷層。檢定人員將會出現(xiàn)嚴重的匱乏、斷 層,造成后繼無人。尤其是縣級法定計量檢定機 構(gòu)將更加難以生存;四是技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱。
三、對策
(一)加強地方政府在經(jīng)濟方面的投入力度
《中華人民共和國計量法》第2014版,第一章 總則中的第四條“各級人民政府應(yīng)當將計量工作 納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,所需經(jīng)費納入財 政預(yù)算。各級人民政府應(yīng)當加強對計量工作的統(tǒng) 籌規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo)?!敝赋隽丝h級測試機構(gòu)要發(fā)展 要創(chuàng)新必須依靠地方人民政府,大力求助人民政 府,人民政府是基層計量測試機構(gòu)發(fā)展的堅強后 盾。就各衡器檢定部門來說,電子汽車衡是衡器 部門的主要經(jīng)濟來源,增加檢定大型電子汽車衡 的檢衡車是當務(wù)之急;其次,必須購入大量的必 備砝碼及大噸位的砝碼來滿足工作需要。 具體工 作可以派專業(yè)管理人員和專業(yè)技術(shù)帶頭人,在本 行政區(qū)域內(nèi)大量考查調(diào)研形成可行性報告,求助 于當?shù)厝嗣裾诮?jīng)濟方面和人才方面給予大力 支持,這是解決當前基層衡器檢定機構(gòu)問題的根 本所在。
(二) 加強基層電子秤檢定機構(gòu)能力建設(shè)
()加大電子秤檢定機構(gòu)設(shè)備投入。通過“挖 潛、建標、增添設(shè)備”等措施,加快設(shè)備更新、 項目建設(shè)、改善實驗室環(huán)境條件,更新、配置儀 器設(shè)備。檢測工作的科學(xué)性、準確性須先進的技 術(shù)設(shè)備和高質(zhì)量的專業(yè)人員來保障,人才的提升 和設(shè)備的更新是檢定機構(gòu)長足發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。 就當前基層衡器檢定機構(gòu)而言,增強技術(shù)力量, 提高技術(shù)水平和實驗室管理水平是提升檢定機構(gòu) 綜合能力的有效途徑。
(2)增強人員素質(zhì),加強人員培訓(xùn)力度。人員 的綜合素質(zhì)的提高是計量檢定測試機構(gòu)發(fā)展的關(guān) 鍵。一是引進專業(yè)技術(shù)人才,根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要, 外聘高精技術(shù)人才,充實到檢測機構(gòu)隊伍中去, 發(fā)揮傳幫帶作用,推動整體檢測水平的提高;二 是開展崗位技能比武,通過技能比武活動不僅可 以帶動人員的學(xué)習(xí)的積極性,還讓參與發(fā)現(xiàn)自己 的不足與差距;三是加強同行之間的交流與合作, “走出去、請進來”,把人員送到專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn); 四是請經(jīng)驗豐富的技術(shù)專家到單位授課,通過現(xiàn) 場查看設(shè)備、檢測過程和管理體系等方式提出工 作中存在的不足和建議;五是建立激勵機制。培 養(yǎng)復(fù)合型的專業(yè)技術(shù)人員,每年不定期和上級或 本系統(tǒng)更高一級的專業(yè)技術(shù)機構(gòu)大量送出人員去 進修學(xué)習(xí),努力提高計量檢定技術(shù)人員的專業(yè)水 平,力爭人人都是技術(shù)骨干,建立起高起點的適 合于本行政區(qū)域的實驗室和自己的復(fù)合型的專業(yè) 檢定隊伍,建立適合于本行政區(qū)域的檢定項目。
(3)嚴格基層電子秤檢定機構(gòu)計量標準考核,對在 建和新申請的計量標準,嚴格按照JJF 1033-2012 《計量標準考核規(guī)范》的條款對其嚴格審查,對不 符合的項目或需要整改的項目一一指出。整改完 畢后方通過考核。同時,在考核過程中,邀請檢 測專家,對基層檢測機構(gòu)的檢定工作進行實地輔 導(dǎo),通過現(xiàn)場操作演示,解答基層檢定人員的問 題和困惑,使基層檢定人員加深了對檢定規(guī)程的 理解和應(yīng)用,進一步提高了基層衡器檢定機構(gòu)檢 定人員的素質(zhì)和水平。
(三)創(chuàng)新管理模式
能者上,庸者下,競聘上崗,雙向選人的用 人機制可以激勵職工干事創(chuàng)業(yè)的精神。逐步完善 獎勵機制,對工作業(yè)績突出的人員要大力獎勵, 對責任心不強、敷衍了事的、工作態(tài)度差的人員 要進行懲罰,打破平均主義思想,創(chuàng)新分配機制, 消除慵懶思想。
(四)拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強服務(wù)能力。
電子秤檢定機構(gòu)要發(fā)展壯大,增收是關(guān)鍵。把 握地方特色、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇,依托地方政府 和各級部門,取得自身發(fā)展??梢愿鶕?jù)本地企業(yè) 特點,有針對性的采取多種方式服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)各 個環(huán)節(jié),增加收入,發(fā)展自己。充分利用地方政 府和各級部門發(fā)展經(jīng)濟、壯大經(jīng)濟的需求,通過 服務(wù)大局,積極為區(qū)域內(nèi)特色產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的 發(fā)展提供強有力的計量支持、科技創(chuàng)新支持等方式,不斷爭取財政、總局、省局、科技廳等多方 資金扶持,把握機遇,發(fā)展自己,提升水平。利用 自己的檢定測試資質(zhì)與當?shù)責o資質(zhì)但有實驗室資 源企業(yè)建立合作關(guān)系,或者充分利用基層的辦公 場所與上一級有資質(zhì)的技術(shù)測試機構(gòu)建立合作關(guān) 系,這樣既可間接提高檢測能力又爭取更多的客 戶資源,更重要的是滿足了當?shù)貜V大客戶的需求 也能給基層測試機構(gòu)帶來了更多的經(jīng)濟效益?;?/span> 層測試機構(gòu)應(yīng)依據(jù)自身在基層與當?shù)仄髽I(yè)關(guān)系較 密切,距離近且檢測成本低這一優(yōu)勢應(yīng)為當?shù)乜?/span> 戶提供常規(guī)項目的檢定校準服務(wù),應(yīng)與上一級檢 測機構(gòu)建立合作關(guān)系?;鶎訙y試機構(gòu)還可以通過 市場營銷手段去爭取客戶,如建立客戶檔案、指 定客戶服務(wù)代表等,通過提高服務(wù)質(zhì)量來留住, 為客戶提供現(xiàn)場檢測、加急服務(wù)、代送檢及上門 收發(fā)儀器等措施滿足客戶的需要,從細節(jié)做起, 讓客戶滿意。
電子秤檢定機構(gòu)可以制定“衡檢110”服務(wù)應(yīng)急 方案,24小時為企業(yè)提供服務(wù)。為及時快速地為 企業(yè)排憂解難,24小時提供維修、調(diào)試服務(wù),做 到四個保證,即保證專人負責、保證及時到位、 保證車輛運輸、保證服務(wù)質(zhì)量。
(五)把握企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的機遇,依托大型企 業(yè)和科研單位平臺,取得自身發(fā)展。
積極爭取與企業(yè)特別是大型企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合 作協(xié)議、發(fā)展協(xié)議,與企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,推動 企業(yè)與電子秤共同發(fā)展。要本著嚴謹認真的工作態(tài) 度幫扶企業(yè),為企業(yè)解決實際問題,不放過任何 一個細節(jié)。要充分利用資源,服務(wù)企業(yè)標準制 訂、科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新;通過電子秤檢定工作為 企業(yè)分析生產(chǎn)中存在的問題;利用技術(shù)人員對現(xiàn) 場審查細則的熟悉,為企業(yè)指出生產(chǎn)中存在的不 足;利用豐富的技術(shù)資源為企業(yè)提供必要的技術(shù) 資料;通過過硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得企業(yè)信 任和好評,發(fā)展自己,也為地方經(jīng)濟的發(fā)展起到 保駕護航的作用。同時,要充分利用大型企業(yè)人 力、物力資源,加強與其他計量部門、科研單位 及大專院校的聯(lián)合,優(yōu)勢互補,互惠互利,積極 提升基層電子秤檢定機構(gòu)的檢測能力和技術(shù)人員的 技術(shù)水平。
大膽地利用自己的檢定測試資質(zhì)與當?shù)責o資 質(zhì)但有實驗室資源企業(yè)建立合作關(guān)系,或者充分 利用基層的辦公場所與上一級有資質(zhì)的技術(shù)測試 機構(gòu)建立合作關(guān)系,這樣既可間接提高檢測能力, 又爭取更多的客戶資源更重要的是滿足了當?shù)貜V 大客戶的需求也能給基層測試機構(gòu)帶來了更多的 經(jīng)濟效益。例如我們可以與大學(xué)或計算機學(xué)校共 同開發(fā)計量器具信息管理平臺這樣的管理系統(tǒng), 不僅可以提高工作效率,還可以為單位提高經(jīng)濟 收入,取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
四、結(jié)束語
只要縣級計量檢定測試硬件軟件都建設(shè)完善, 專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)水平提高,就一定能保證本縣 級區(qū)域計量的要求,滿足企業(yè)的要求,適應(yīng)經(jīng)濟 發(fā)展的形勢,相應(yīng)的也能產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益, 也能推動計量檢定測試機構(gòu)的進一步發(fā)展,更能 滿足本縣級區(qū)域的要求。使我們的計量檢定測試 機構(gòu)真正服務(wù)于企業(yè)服務(wù)于人民。